Privacyverklaring

Bescherming van uw persoonsgegevens

Wanneer je op onze website een bestelling plaatst of je bent gewoon aan het surfen dan is het voor ons van groot belang dat dit binnen een veilige omgeving verloopt. Daarom doen wij er alles aan om jouw gegevens te versleutelen zodat er niemand kan meekijken. Al het verkeer op onze website en de data slaan wij op in een beveiligde database. Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn en om alles vlot te laten verlopen hebben we wel enkele gegevens nodig. Daarom geven wij u graag wat meer inkijk welke gegevens wij allemaal verzamelen en wat wij hier precies mee doen.

IP-Adres
Telkens wanneer je onze website bezoekt zal uw computer automatisch jouw IP-adres meesturen. Dit zorgt ervoor dat wij je later kunnen herkennen wanneer je onze website nogmaals bezoekt.

Voor- en Achternaam
Graag weten we hoe we je mogen begroeten en naar wie we onze pakketjes mogen verzenden. Vergeet daarom jouw gegevens niet volledig in te vullen tijdens het aanmaken van uw Account en tijdens het afrekenen.

Adres en Woonplaats
Voor onze bezorgers is het belangrijk dat zij het pakketje zo snel mogelijk bij u kunnen leveren. Geef daarom uw volledige adres en woonplaats met huisnummer en postcode in zodat ook jij snel jouw bestelling in huis hebt.

Telefoonnummer
Een correct telefoonnummer is voor ons belangrijk omdat wij graag met u contact opnemen om de levering af te spreken of om gewoon even na te vragen of uw bestelling naar wens verlopen is.

BTW nummer
Het BTW nummer is belangrijk voor onze zakelijke klanten. Alle bestellingen worden automatisch doorgestuurd naar ons boekhoudsysteem waar dan vervolgens de factuur aangemaakt wordt. Ben je een zakelijke klant zonder BTW nummer vul dan "nihil" of "0000000000" in.

E-mailadres
Jouw e-mailadres is belangrijk voor vele zaken. Zo is dit jouw gebruikersnaam om in te loggen op "Mijn Belomax" en ook hierop krijg je alle info over de status van uw bestelling.

Blijf op de hoogte via onze nieuwsbrief
Wil jij ook op de hoogte blijven van onze laatste aanbiedingen en promo's? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief en ontvang wekelijks de laatste nieuwe aanbiedingen in jouw mailbox. Inschrijven of uitschrijven kan heel makkelijk door in te loggen op uw account en vervolgens het tabblad Nieuwsbrief te selecteren. In dit tabblad kan u aanvinken of u de nieuwsbrief wel of niet wil ontvangen.

Ook wij houden cookies bij zodat alles vlot verloopt

Wanneer u onze website voor de eerste keer bezoekt dan zal u automatisch een bericht krijgen met de vraag of u onze cookies wil aanvaarden. De cookies die wij versturen naar u zijn helaas geen koekjes met chocolade of vanille maar zijn gewoon tekstbestanden. Deze bestanden worden automatisch opgeslagen op uw pc waardoor u bv. formulieren niet dubbel hoeft in te vullen of dat uw artikelen in de winkelwagen blijven zitten wanneer u even weg bent. Cookies worden ook gebruikt voor marketingdoeleinden zodat u niet steeds hoeft na te denken waar u nu die leuke aanbieding gezien heeft.

Betalen in een veilige omgeving

Wanneer je aan het afrekenen bent in onze kassa zal alles via een SSL certificaat verlopen. Dit zijn certificaten die garant staan voor een optimale veiligheid waardoor er niemand kan meekijken terwijl jij aan het afrekenen bent. Je hebt hier geen speciale software voor nodig maar wanneer je op een website aankopen doet met dit certificaat dan weet je dat alles veilig en vergrendeld verloopt. Wanneer je al jouw gegevens ingevuld hebt samen met jouw kaartgegevens zal je doorgestuurd worden naar onze betalingspartner Multisafepay. Zij zorgen voor de betalingen van meer dan 100.000 aankopen per dag en staan garant voor een veilige afloop. Wanneer jouw bestelling geslaagd is zullen wij een bericht van hun ontvangen met een succesbericht van betaling. Wanneer wij dit bericht ontvangen zal uw bestelling verder klaargemaakt worden voor verzending.